在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，为切实提升群众依法维权意识，营造安全放心的消费环境，3月10 日，林口县人民法院民事审判庭干警走进辖区广场、社区，开展了一场主题鲜明、形式多样的消费者权益保护普法宣传活动，将法律知识送到群众身边，为构建诚信消费环境注入司法动能。
活动现场，法院干警通过设立法律咨询台、发放宣传资料等多种形式，向过往群众普及《消费者权益保护法》《视频安全法》《民法典》中与消费相关的法律条文。干警们结合近年来法院审理的网络购物纠纷、预付卡消费陷阱、直播带货假货索赔等鲜活案例，以“以案释法”的方式，用通俗易懂的语言为群众解读消费者享有的权利、常见消费陷阱的识别方法，以及权益受损后的维权途径，帮助大家掌握“避坑指南”，引导群众理性消费、依法维权。
针对老年人群体，干警们重点讲解了保健品推销、养老诈骗等消费骗局的防范技巧；对于网络购物等常见问题，引导他们树立正确的消费观念。提醒群众消费时要留存好购物小票、商品标签等证据，以便在遇到问题时能够有效维权。针对群众关心的维权流程，干警现场示范“留证据、先协商、找投诉、提诉讼”四步维权法，告知12315投诉举报渠道、诉讼立案条件与证据保存要点，耐心解答商品质量、售后服务、合同纠纷、老年消费防诈等问题，让群众听得懂、用得上、记得牢。
此次活动将司法服务送到群众“家门口”，有效拉近法院与群众的距离，增强群众依法维权意识与风险防范能力，也推动经营者诚信守法、规范经营。下一步，林口县法院将持续深化普法宣传常态化，聚焦消费领域痛点难点，延伸司法服务触角，以司法力量筑牢消费安全防线，为构建和谐有序的消费环境、推进法治社会建设提供坚实司法保障。
